1. 甚麼是滬深港通？
滬深港通包括滬港通和深港通。滬港通於2014年11月推出，是由香港交易所、上海證券交易所（上交所）及中國證券登記結算有限責任公司（中國結算）在兩地市場建立的交易及結算機制，旨在促進滬港兩地之間的交易。香港交易所和上交所建立市場間買賣盤傳遞技術設施，從而讓各自市場的投資者能夠買賣在對方市場上市的特定範圍證券。深港通於2016年12月推出，大體延續使用了與滬港通相若的原則及設計。
2. 是否所有聯交所參與者（「交易所參與者」）都可參與滬港通及深港通？
所有交易所參與者均可參與滬港通及深港通，但有意參與的人士應符合香港交易所網站（http://www.hkex.com.hk/mutualmarket_c）上所列的若干資格規定。
3. 是否所有投資者都可參與滬港通及深港通？
根據滬港通，香港與海外投資者可買賣上交所市場上市的個別股票和 ETF（滬股通證券）。除科創板股票外，所有香港及海外投資者（包括機構及個人投資者）均可買賣滬港通下的滬股通證券。科創板股票僅限機構專業投資者買賣。
根據深港通，香港與海外投資者可買賣在深圳證券交易所（深交所）市場上市的個別股票和 ETF（即深股通證券）。除創業板股票外，所有香港及海外投資者（包括機構及個人投資者）均可買賣深港通下的深股通證券。創業板股票僅限機構專業投資者買賣。
4. 是否所有在上交所/深交所上市的證券都合資格透過滬港通及深港通買賣？
在各類滬股╱深股中，僅有 A股及 ETF獲納入滬港通及深港通。其他產品類別如B 股、債券以及其他證券不包括在內。如欲了解更多詳情，請參閱滬港通/深港通常問問題中的問題1.4。
5. 投資者如何得知某一北向合資格的合資格證券是 A 股或是 ETF？
欲知有關分類，投資者可參閱上交所及深交所網站的相關名單。
上交所股票：http://www.sse.com.cn/assortment/stock/list/share/
上交所 ETF：http://www.sse.com.cn/assortment/fund/list/
深交所股票：http://www.szse.cn/market/product/stock/list/index.html
深交所 ETF：http://www.szse.cn/market/product/list/etfList/index.html
至於滬股通及深股通下的合資格中華通證券，投資者可參閱載於香港交易所網站的名單。
6. 投資者是否受根據《證券及期貨條例》所設立的投資者賠償基金保障?
根據《證券及期貨條例》所設立的的投資者賠償基金於 2020 年 1 月 1 日擴展至包括經中華通服務進行的北向交易。另外，《證券及期貨條例》要求交易所參與者遵守有關其客戶的投資者保障措施，譬如有關處理客戶證券及客戶款項另存獨立戶口的規定，則亦適用於交易所參與者根據滬港通及深港通為客戶進行的北向交易。
7. 香港及海外投資者是否可以透過滬港通及深港通參與上交所及深交所證券的首次公開發行?
滬港通及深港通僅涵蓋二級市場交易，並不支援一級市場或集資市場的活動（例 如首次公開招股）。
8. 滬港通及深港通是否設有額度?
通過滬港通及深港通達成的交易設有每日額度規限。滬股通及深股通的合資格 A股及 ETF 將共享同一個北向交易每日額度。北向交易及南向交易各有每日額度，由聯交所與上交所/深交所分別監控。
滬港通及深港通下，北向每日額度各為520 億元人民幣，南向每日額度各為420 億元人民幣。如欲了解更多詳情，請參閱滬港通/深港通常問問題中的問題1.6。
9. 每日額度如何操作?
每日額度限制滬港通及深港通下每日跨境交易的最高買盤淨額。聯交所實時監察北向每日額度的用量，額度餘額每隔 1 分鐘在香港交易所網站上更新一次，並通過「香港交易所領航星」巿場數據平台— 證券市場（OMD-C）之中華通市場信息傳送專線(SCM)每 5 秒發布一次:
每日額度餘額 = 每日額度 － 買盤訂單 ＋ 賣盤成交金額 ＋ 微調
每日額度將每日清零。未使用的每日額度不會結轉至下一日的每日額度。有關詳情，請參閱滬港通/深港通常問問題的問題1.8。
10. 交易日內每日額度降至零或負數時，中華證券通系統 (簡稱「中證通」)於該日內是否不再接納買盤訂單？
視乎每日額度何時降至零或負數，中證通於該交易日內可能會亦可能不會再接納買盤訂單。如欲了解更多詳情，請參閱滬港通/深港通常問問題中的問題1.11。